Soyez patients.
Quelqu'un sur le forum vous trouvera bien une solution.

J'ai ce problème aussi depuis 2 jours.
OS : OS X 10.4.11
Pas d'antivirus
Firewall désactivé.
Version 5 de GE.
Pour moi il s'agit d'un bug de la version 5 (une réinstallation de la version 5 ne résout pas le problème).
J'ai tout enlevé et installé une version 4 et tout fonctionne normalement.
J'ai naturellement mis à la poubelle le logiciel de mise à jour automatique de GE avant de lancer cette version 4.

phyls a écrit:

J'ai ce problème aussi depuis 2 jours.
OS : OS X 10.4.11
Pas d'antivirus
Firewall désactivé.
Version 5 de GE.
Pour moi il s'agit d'un bug de la version 5 (une réinstallation de la version 5 ne résout pas le problème).
J'ai tout enlevé et installé une version 4 et tout fonctionne normalement.
J'ai naturellement mis à la poubelle le logiciel de mise à jour automatique de GE avant de lancer cette version 4.

Ca à l'air d'être une solution... mais
1/ ou a tu récupéré une version 4 de GE?
2/ c'est quoi le logiciel de MAJ de GE , ça se trouve où?


merci de m'éclairer...

Une version 4 de GE est disponible sur leur site (du moins pour Mac) :
http://earth.google.com/support/bin/answer.py?answer=68021&cbid=14v28shtr9vta&src=cb&lev=index
Le programme de mise à jour (qui est installé en même temps que GE) s'appelle sur Mac :
"Google Updater.app"
Espérons que le problème sera rapidement résolu sur GE5.

Pour info, voici un extrait du journal de mon firewall consécutif au lancement de GE4.
Il y a bien une connexion qui s'effectue sur kh.google.com.

process: /Applications/Google Earth.app/Contents/MacOS/Google Earth
destination: www.keyhole.com
port: 443
protocol: 6
help: wants to connect to www.keyhole.com on TCP port 443 (https).

process: /Applications/Google Earth.app/Contents/MacOS/Google Earth
destination: earth.google.com
port: 80
protocol: 6
help: wants to connect to earth.google.com on TCP port 80 (http).

process: /Applications/Google Earth.app/Contents/MacOS/Google Earth
destination: kh.google.com
port: 80
protocol: 6
help: wants to connect to kh.google.com on TCP port 80 (http).

process: /Applications/Google Earth.app/Contents/MacOS/Google Earth
destination: maps.google.com
port: 80
protocol: 6
help: wants to connect to maps.google.com on TCP port 80 (http).

process: /Applications/Google Earth.app/Contents/MacOS/Google Earth
destination: mw2.google.com
port: 80
protocol: 6
help: wants to connect to mw2.google.com on TCP port 80 (http).

process: /Applications/Google Earth.app/Contents/MacOS/Google Earth
destination: auth.keyhole.com
auth.keyhole.com
port: 80
protocol: any

process: /Applications/Google Earth.app/Contents/MacOS/Google Earth
destination: geo.keyhole.com
port: 80
protocol: any

Ce qui me paraît curieux c'est que quand je lance GE5 après avoir supprimé toutes les autorisations relatives à GE 5 dans mon logiciel firewall, celui-ci devrait me demander l'autorisation à accéder à kh.google.com. Ce qu'il ne fait pas. Ceci tendrait à prouver que le message d'erreur de GE 5 apparaît avant même une tentative de connexion sur kh.google.com.

Je pensais avoir un peu plus d'explications ,ou de commentaires des habituaient de nôtre forum,mais bon!

Ça recommence ce b....l! Et en plus "ça" a même paumé mes MP de connexions sur différents forums! Désinstaller, ré-installer et ça repart... Mais ce truc commence à me les briser menu

Salut Crock.

Ben je vois pas comment Google Earth aurait pu phagocyter tes MdP de différents forums... L'est puissant le bestiau, mais à ce point...

Tu as quoi comme version ?


Je suis sur la version 5.1.3533.1731, et c'est sans problème.

Vraiment étrange vos soucis actuels. Pas eu de mise à jour critique de Windows plutôt ?

Chez moi ça marche ivano mais pas moyen de télécharger chez un ami, je te pose la question suivant si j'enregistre Google Earth sur ma clef USB et que la mette sur son ordinateur est- ce que cela peut marcher

ivanovitch a écrit:

Salut Crock.

Ben je vois pas comment Google Earth aurait pu phagocyter tes MdP de différents forums... L'est puissant le bestiau, mais à ce point...

Tu as quoi comme version ?


Je suis sur la version 5.1.3533.1731, et c'est sans problème.

Vraiment étrange vos soucis actuels. Pas eu de mise à jour critique de Windows plutôt ?

Si je puis me permettre d'insister lourdement, nous sommes au moins 2 à avoir des problèmes ( les mêmes apparement) sous MAC ... ( non je dis ça parce que les solutions pour Windows , ca commence doucement à fatiguer à force... )









.

ivanovitch a écrit:

Salut Crock.

Ben je vois pas comment Google Earth aurait pu phagocyter tes MdP de différents forums... L'est puissant le bestiau, mais à ce point...

Tu as quoi comme version ?


Je suis sur la version 5.1.3533.1731, et c'est sans problème.

Vraiment étrange vos soucis actuels. Pas eu de mise à jour critique de Windows plutôt ?

Salut Ivanovitch.

ma version est la

Google Earth

5.1.3533.1731

donc on a la meme et la tienne est mieux que la mienne...

Bonsoir à tous,

Ce qui me paraît étrange c'est qu'on se trouve confrontés au même problème à la fois sur Windows et sur MacOS.
Mais visiblement ça ne touche que peu de personnes.
J'ai aussi la version 5.1.3533.1731 sur Windows et je ne rencontre aucun problème. Comme beaucoup d'autres qui se seraient manifesté sinon.

Essayons de vous trouver des points communs comme par exemple
- Votre localisation géographique
- Vos FAI
- Vos antivirus (sauf pour les Mac évidemment )

Ça fera un bon début relativement simple pour diagnostiquer.

Après ça va devenir plus compliqué si on doit se pencher sur les services qui tournent sur vos bécanes ou les utilitaires divers et variés que vous faites tourner.

Pour les Windows : Avez-vous passé un coup d'Ad-Aware et de Spybot ?

Pour les MacOS : Heu... Je sais pas trop

Une piste possible mais je pense pas que ce soit ça :

Dans le menu Fichier, il y a une option "Déconnexion du serveur" qui devient "Connexion au serveur" si on clique dessus. Assurez-vous qu'elle est sur "Déconnexion".
Autrement on a un écran noir.

Gyruss a écrit:

Une piste possible mais je pense pas que ce soit ça :

Dans le menu Fichier, il y a une option "Déconnexion du serveur" qui devient "Connexion au serveur" si on clique dessus. Assurez-vous qu'elle est sur "Déconnexion".
Autrement on a un écran noir.

Tres logiquement ( puisqu'il ne peut pas se connecter) l'option est sur " Connexion ".
Si on clique dessus, il tente de se connecter et affiche le message d'erreur deja évoqué...


Pour les infos :
Je suis sur Paris
Livebox SFR
pas dantivirus
pas activé mon firewall
par contre ( vu que la résolution etait naze depuis quelques jours) , j'ai vidé les caches... ( mais on peut considérer que le problème avait commencé)
Il me semble que c'est à partir de là que ça a refusé de ce connecter...

Ensuite j'ai réinstallé (GE 5) et le résultat a été le même...



Ca a toujours parfaitement fonctionné sur cette machine pendant des années... et en ce moment où j'en ai vraiment besoin... ca me lache !!

Faut attendre les réponses des autres pour tenter de croiser les infos.

Désolé, on verra demain.