Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum ...

J'ai voulu installer (plus précisement, mettre à jour)
ma version de GoogleEarch à partir du fichier
GoogleEarchWin.exe que je viens de télécharger,
et en cours de l'installation, j'ai reçu la fenêtre suivante :

Information sur l'installation de Google Earth

"There is a problem with this Windows Installer package.
A program run as part of the setup did not finish as
expected. Contact your support personel or package
vendor. Action stubUninstall, location:
C:\WINDOWS\Installer\MSI28.tmp, command:"

Voila ! Comme je ne connais que peu de chose sur
Windows, je n'ai pas osé entreprendre quoi que ce soit !

Mon PC : Windows XP Pro SP2, Firefox 2.0.0.4, Avast, ZoneAlarm
le tout régulièrement mis à jour.

Merci d'avance pour tout aide !

Salut, ça peut venir de plusieurs "problèmes".

Là apparemment, il dit qu'il y a une erreur dans le package d'installation (fichier Googlearthwin.exe).

Mais il y a un truc qui me gene là... Je ne sais pas où tu as trouvé ce fichier car normalement, le package d'installation de Google Earth de la version 4.1 Beta s'appelle Google_Earth_BZXE.exe (et non GooglearthWin)

Essai de le retelecharger encore une fois sur le site de Google Earth

Thalyn a écrit:

Mais il y a un truc qui me gene là... Je ne sais pas où tu as trouvé ce fichier car normalement, le package d'installation de Google Earth de la version 4.1 Beta s'appelle Google_Earth_BZXE.exe (et non GooglearthWin)

Peut-être une explication ici.
http://histgeo.discip.ac-caen.fr/gearth/index.htm

-Installation
>>Dernière version : V4 en français <<
-Télécharger le logiciel sur sur http://earth.google.fr/ (12 Mo) en "version gratuite ".
-Cliquer sur le fichier téléchargé ("GoogleearthWin.exe") et suivre et accepter les instructions affichées à l'écran.

j'ajouterais juste, un petit passage par >>>là<<< crococ nous ferais plaisir stp

merci

Si ton problème n'est pas résolu, il est possible que toi aussi tu sois confronté au problème de l'erreur "5009" (-5003, -5009, -6002 ou -6009) qui est dû à la présence d'une ancienne version du programme d'installation sur ton ordi.

Cela arrive parfois... ça m'était arrivé une fois.
Donc, si ton problème n'est toujours pas résolu, essai ça:

FAQ Google Earth a écrit:

1. Ouvrez le dossier "C:/Program Files/Fichiers communs".
2. Repérez le dossier "Installshield".
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur ce dossier, puis sélectionnez "Renommer".
4. Renommez le dossier, par exemple "Installshield_ancien".
5. Fermez le dossier et relancez l'installation de Google Earth.

Merci à vous tous pour votre aide !

Mon problème est résolu, l'installation GE 4.1.7087.5048
(beta) s'est terminée normalement en passant par
Google_Earth_BZXE.exe.

J'avais effectivement plusieurs anciennes versions de GE
dans mes dossiers. J'ai pourtant essayé de désinstaller
ces versions avec Démarrer->tous les programmes->
Google Earth-> Désinstaller ou réparer, mais cela
n'a pas marché (cela lançait une installation, que je ne
voulais évidemment pas !).

J'ai maintenant toute une série de fichier/dossiers GE
certainement inutiles, comment m'en débarrasser ?