Salut tout le monde !!!

J'ai un gros problème depuis ce matin, en effet, quand je veux lancer GE, l'application plante au niveau de l'initialisation ( l'application ne répond pas ).
J'ai deconnecté mon pare-feu et mon antivirus (Avast) et rien n'y fait ???
Ensuite, j'ai carrément réinstallé GE (version 4), mais ça plante toujours au niveau de l'initialisation.
Ce qui me parait bizarre c'est que GE fonctionnait très bien hier soir, et je n'ai rien fait depuis !

Pourriez-vous m'aider si vous avez des idées.
Un grand Merci

à tout hasard, je ne pense pas que ça vienne de là, mais comme j'ai rencontré un problème cette semaine aussi pour plusieurs logiciels, tu n'aurais pas installé des mises à jour via "Windows Update" ?

je te demande ça, car la mise à jour "KB925902" pose apparemment pas mal de soucis.

c'est en la désinstallant que tout est rentré dans l'ordre pour moi.

ça m'étonnerais que ce soit ça, mais bon, on sait jamais ...

Salut Micro !!!

Effectivement, j'ai installé des mises à jours via "windows update", et je viens de m'apercevoir que j'ai quelques soucis avec incredimail.
Tu penses que ça peut venir des mises à jours ???
Si c'est le cas, peux-tu m'expliquer comment les désinstaller.
Je te remercie

guiz

dans le panneau de configuration, "Ajout/Supression de programmes", tu coches "afficher les mises à jour", tu sélectionnes la KB925902, et tu supprimes.

je viens de le conseiller à une amie, et pour moi, comme pour elle, ça a réglé les soucis qu'on rencontraient.

attention, je ne dis pas que ça va régler ton problème, mais peut-être que ça vient de là

j'espère que ça pourra t'aider :neutral:

Salut guizmo,

Ne serait-ce pas, par hasard, par le panneau de config > Ajout/suppression de programmes?

Ok, me voila revenu.

Donc j'ai bien désinstallé la MAJ KB925902, mais je n'arrivais toujours pas à lancer GE ?!?!
A ni rien comprendre...........J'ai ensuite tenté une restauration du système, et comme par magie, GE refonctionne normalement ??????

Je n'ai pas trop bien compris ce qu'il c'était passé, mais maintenant, tout est revenu dans l'ordre.

Je vous remercie pour votre aide.

du coup, avec la restauration, les mises à jour vont revenir.

mais si la supprimer n'a pas arrangé le problème, c'est que ce n'est pas elle.

du coup, je pense que tu pourras l'accepter quand elle reviendra.


je déplace

Salut!

je déplace dans problème techniques GE résolus!!

wouaff!!