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 Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)
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Tcharr
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MessageSujet: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyLun 21 Mai 2007 - 13:15

Salut!!

depuis peu de temps j'ai un souci sur mon ordi protable : Toshiba satellite.
Je ne peux plus utiliser PDF creator et mettre à jour Windows defender..... d'autres aplis sont peut être touchées..........

Pour PDF creator, malgré une désinstalation et une réinstalation , un message d'erreur Windows m'indique que un Shell32.dll a été déplacé car il n'était pas à sa place????

Pour Windows defender, j'ai eu beau le désinstaller puis le réinstaller, les MAJ ne se font plus!!!

Le problème vient d'une mise à jour de XP qui affecte la carte son Realtek de mon PC (allez savoir en quoi la carte son est liée aux autres aplis comme PDF creator ou Windows defender Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) Ch_ais_p ). J'ai supprimé la mise à jour incriminée et tout allait mieux. Mais quelque jours plus tard rebelote!!!! Les même soucis sont de retour.

Je ne vais pas passer mon temps à virer la MAJ XP qui perturbe tout et je ne vais pas non plus interdire les MAJ XP............

Que faire ?????

Auriez vous une solution????

Wouaff


Dernière édition par le Mar 22 Mai 2007 - 23:16, édité 1 fois
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j.charr
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyLun 21 Mai 2007 - 15:27

Tcharr
Il faut être plus précis
Toshiba satellite C'est une série
quel numéro de modèle?
La carte son n'est sans pas une carte amovible mais un circuit intégré soudé directement sur la carte mere
La aussi c'est un modèle precis qu'il faut. Realtek oui mais quel chipset.
Ensuite quelle est mise jour microsoft qui bloque le système?
Il nous faut son nom.
Peux tu faire une copie d'écran des messages d'erreur en donnant les circonstances exactes de l'incident. Je poste avant de chercher ou se trouve Shell32.dll sur mon PC

Ton message d'erreur est il celui-ci on y parle aussi de user32.dll

Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) Shell310

Voici ma shell32.dll
Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) Shel0110Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) Shel0210


La mise à jour que tu dois désinstaller dans ajout suppression de programme serait elle KB 925902 ?

Cf celle soulignée en jaune ici

Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) Shel0310
Si je suis sur la bonne piste il faut aller voir ici
http://support.microsoft.com/kb/935448
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Tcharr
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyLun 21 Mai 2007 - 17:52

c'est exactement ça!!

bravo j.charr!!!
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyLun 21 Mai 2007 - 18:37

cette mise à jour a posé beaucoup de soucis.

il me semble que c'est à guizmo que j'avais conseillé de la supprimer.

3 logiciels ne fonctionnaient plus, dont Nero, je l'ai supprimé, tout est rentré dans l'ordre.


edit: c'était bien à guizmo que je l'avais conseillé ().


Dernière édition par le Lun 21 Mai 2007 - 19:31, édité 1 fois
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Thalyn
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyLun 21 Mai 2007 - 18:48

Tcharr a écrit:

...
Je ne vais pas passer mon temps à virer la MAJ XP qui perturbe tout et je ne vais pas non plus interdire les MAJ XP
...

Ben c'est pourtant ce qu'il faut faire.
Rendre automatique les MAJ windows ne peut t'apporter que des soucis.
Et même si tu retire une MAJ qui te cause des soucis, ça ne sert srictement à rien... Windows refera toujours la mise à jour...

Les MAJ windows, sont souvent indispensables (surtout celles pour la securité de windows), mais concernant les Drivers... là c'est une autre histoire.
Les MAJ, je les fait moi-même (1 à 2 fois par semaine) en cliquant tout simplement sur Windows Update... et en cliquant ensuite sur "personnaliser"... au moins je vois ce qu'il veut m'installer.

C'est fou ça.... j'ai suivi le sujet sur IE, tu fais parti des gens à critiquer le "Machiavélisme" de Microsoft à vouloir tout controler... et tu autorise les MAJ automatiques.
Il faut plus se mefier des MAJ automatique que d'IE.
Comme il faut encore + se mefier de Google et de ses gratuiciels que de Microsoft... mais ça aussi, c'est une autre histoire lol

Pourquoi ?

--> windows update n'est qu'une application automatisée et robotisée qui va rechercher sur ton ordinateurs les pilotes installés. Suivant leur "signature", il va determiner la "marque" et la derniere version "signée xp" disponible.
Mais cette technique à trop de limite!
Hier Micro, a abordé un probleme concernant la sortie du nouveau driver "generique" pour les cartes vidéos Nvidia... qui pretend etre un driver pour toutes les cartes de cette "famille"...
Manque de bol, ce driver ne focntionne pas pour certaines cartes pourtant.
On peut rencontrer exactement le même problème justement, pour les cartes sons.

Ca veut dire que Microsoft Update, va telecharger les drivers, sans chercher à savoir s'ils sont vraiment compatibles avec ton periphérique.
Avec Nvidia, nous n'avons quasiment plus le probleme, car Windwos updte ne propose plus de MAJ automatique, puisque Nvidia ne propose plus des drivers "signés" et "certifiés"... justement pour eviter ce genre de soucis (de risque d'incompatibilité ou conflits entre drivers/periphériques).
Par contre avec les cartes sons.. alors là c'est bien souvent la galère pour trouver le bon driver.

L'industrie de la carte son (tout comme celle de la carte vidéo) est une enorme usine a gaz.
Prenons mon exemple: Mon ordinateur a une carte mere MSI, avec un processeur Intel, composé du chipset Audio (carte son integrée) "C-Media Wave Device" et ma carte video (séparée) Nvidia Ge Force 5200.
Lorsque je fais les MAJ de windows update, il va me trouver 2 drivers à installer pour la carte son. Si je fais la MAJ automtique... ben il m'installe les deux.. super!

Resultats:
-> Au "mieux": Après Reboot, Erreur (code 10) où il est incapable de retrouver ma carte ou crée des conflits avec d'autres periphériques.
-> Au "pire": gros plantage, erreur fatale avec le bel ecran bleu avec "erreur dans blablabla... dans le fichier cmaudio.sys"

Tout simplement, car le chipset "C-Media Wave Device AC 97" est personnalisé" par MSI... en réalité ce chipset utilise la technologie de la "VIA AC97", carte Son de la société VIA.

Donc Windows update detecte que j'ai 2 cartes sons. Une C-Media AC97 Audio Device et une l'autre VIA AC97.
MSI fait des cartes mères et passe un contrat commercial avec la société VIA pour acquérir le droit d'utiliser leur technologie "audio" (ce qui est tres courant, meme dans le monde de la Carte vidéo, et aussi Carte Mere).
Mais MSI, ne va pas faire de pub pour VIA, donc on change le nom... on "personnalise" aussi le chipset pour qu'il soit parfaitement compatible avec la CM... et on arrive donc à avoir 2 drivers differents pour une même carte (ou chipset) Son d'origine.
Mais le chipset lui, garde toujours sa double signature (C-Media et VIA AC97) que windows update est incapable de determiner celle qui est réellement installé sur l'ordi.

Donc Moralité de l'histoire, comme pour toutes les mises à jours des drivers et des periphériques de son ordinateur. Ne jamais utilisez les MAJ de windows update! (ou seulement si on connait son matériel, et que l'on est capable de savoir ce qu'il veut installer).
Pour tous les ordinateur de marques tels que Toshiba, hp, Hewlett Packard... il est vivement conseillé de faire les mise à jour directement sur leur propre site (ou directement sur le constructeur du périphérique, mais seulement si on connait parfaitement les periphériques installés).
Pour les ordinateur "sans marque" précises (ordi montés integralement par soi-même)... rien ne vaut que d'aller chercher les drivers sur le site du fabircant du périphérique concernés ou du fabricant de la carte mère.

Pour les portables c'est encore pareil que pour les ordi dite de "grandes" Marques... car tous les composants sont integrées les uns aux autres (sauf si le portable est de très haut de gamme), il faut absolument faire les mise à jour depuis le site du fabricant de l'ordinateur!

Dans ton cas, c'est Toshiba donc c'est ici:
http://fr.computers.toshiba-europe.com

Par exemple, pour revenir sur mon cas, les mise à jours de drivers des periphériques qui etaient déjà installés lorsque j'ai acheté mon ordinateur. Tous ceux qui sont directement rattaché (cartes) ou integrés (chipset) tels que Carte Son, Carte Vidéo, Carte Ethernet etc... je fais la mise à jour depuis le site de MSI (qui fournit un logiciel de reconnaissance forcemment bien + fiable que celui de Windows Update, et une possibilité aussi de MAJ automatique)
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Tcharr
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyLun 21 Mai 2007 - 20:56

Ha ben c'est du propre!!

je vire la MAJ incriminée et hop mon xp plante grave!!!

il boot normalement mais après sur plus moyen de faire quoi que ce soit!!!

Je ne peux plus acceder à rien!!

Tout est normal sauf que je ne peux plus lancer quoi que ce soit...............................

je l'ai jamais dit avant mais là pour le coup :

HELLLLLLLLLLLLLLPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP

plus rien ne marche!!

nb : je suis en train d'ultiliser un autre ordi!!

AU SECOUR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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j.charr
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyLun 21 Mai 2007 - 22:51

Bon j'ai récupéré l'ordi. C'est J.charr qui prend la suite
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyMar 22 Mai 2007 - 8:44

sinon, il existe un correctif du correctif KB 925902.

j'ai pas le temps là, mais je le chercherai tout à l'heure.
peut-être une solution de ce côté Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) Ch_ais_p
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyMar 22 Mai 2007 - 23:15

bonsoir!!

je viens de récupérer mon pc!! Merci j.charr!!!

La conclusion : je fais mon mea-culpa sur IE!! (oui tu as raison Thalyn Laughing )

J'ai trop fait confiance aux MAJ de XP et voilà le résultat.......

Donc pour ceux qui comme moi ont du matos realtek : Faites gaffe aux MAJ!!!

La seule solution a été de faire une restauration du système!!

wouaff à Thalyn, Micro et j.charr!!

GRRRRRRRRRRRRRRRR à microsoft!!!
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyMer 23 Mai 2007 - 8:45

C'est pas fini. J'avais bloqué la maj automatique sur ton PC. Mais
Microsoft refusait de me montrer les maj sous prétexte que je
n'avais pas mis la mise à jour automatique. Je te conseille donc de la
remettre mais avec l'option télécharger, mais demander avant d'installer
et quand c'est le cas comme ce matin pour moi, tu regardes bien ce qu'on
te propose
Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) Majxp210

Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) Majxp211

Tout s'est bien installé même pour mon Defender

Tcharr tu dois refuser la maj KB925902

Pour Defender, Microsoft propose maintenant la version x64 (64bit sans doute flêché Vista) qui refuse de s'installer sur ton PC sous prétexte qu'il n'aime pas ton processeur(32 bits)! Ca m'est resté en travers. J'ai horreur de ce genre d'insulte! Surtout pour un Intel mobile pentium M140. C'est pas une bête de course mais c'est pas un radiateur comme certains. On verra....

Mon Defender (qui marche encore)
Windows Defender Version: 1.1.1593.0
Engine Version: 1.1.2503.0
Definition Version: 1.18.2549.5
Product ID: 81664-339-7472834-04660

For more information on Windows Defender and available support options, visit http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=70604

Les Charrs échaudés vont suivre les conseils de Thalyn
ON regarde avant d'installer!
Je veux bien continuer de montrer mes mises à jours Windows comme ici. J'ai le temps ... je suis retraité. Et si Thalyn veut faire un commentaire, il est le bienvenu.
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Humeur ... ristique ;)

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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyMer 23 Mai 2007 - 9:27

Merci à vous tous ! ! !

En effet, ce dommaine est une vraie jungle et je m'y suis déjà perdu plus d'une fois !

Les climats tropicaux non merci !
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyMer 23 Mai 2007 - 11:38

je suis en train d'installer la KB 927891, vu que tu l'as installé j.charr, j'y vais les "yeux fermés".
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyMer 23 Mai 2007 - 11:49

Les yeux fermés et un cierge et un une croix dans les mains..........................................

wouaf
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyMer 23 Mai 2007 - 11:55

vous regardez vers la Bretagne hein.

une grosse détonation, une grosse fumée ... fallait pas installer Sad

Laughing Laughing Laughing
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) EmptyJeu 24 Mai 2007 - 3:52

Laughing Micro

Comme dit doublemexpress, c'est clair, que c'est une vrai jungle les mise à jour... on s'y perd facilement... lol

j.charr a écrit:
C'est pas fini. J'avais bloqué la maj automatique sur ton PC. Mais Microsoft refusait de me montrer les maj sous prétexte que je
n'avais pas mis la mise à jour automatique.
...

Oui c'est vrai, il y a technique pour ne pas avoir ce soucis à chaques fois.
Je ne sais plus comment j'ai fait precisemment... mais je rechercherais.
Car il faut absolument que le "service" windows update soit démarré (msconfig) pour qu'on puisse faire les mise à jour sur le site de windows.
Mais il me semble que lorsqu'on desactive les mises à jour automatique, il eteint ce "service"... il faut donc le redemarrer en manuel (une fois seulement).
Tu l'a desactivé à partir de où j.charr la "mise à jour automatique" ? via le panneau de config seulement ?
Je regarderais et verifierais pour être certain de ce que je viens de dire Smile
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MessageSujet: Re: Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu)   Problème avec les MAJ XP et Realteck (résolu) Empty

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