Bonsoir à tous,

Voici ma configuration :
Mon pc portable est tout neuf, à peine 1 mois, il fonctionne donc sous windows 10. Sa carte graphique est une NVIDIA GEFORCE 920m 2Go, ce n'est pas une bête de course, mais c'est une bonne carte pour la vidéo et la 3D. Je ne joue pas en ligne, alors elle me suffit. De plus, mes pilotes sont à jour.

J'ai démarré GE (version 7.1.5.1557) en mode DirectX, mais aussi en mode OpenGL. Les deux plantent la carte graphique. J'ai alors un écran figé et j'ai du mal à faire redémarrer l'ordi. Je n'ai pas d'autre choix que de le faire à la sauvage   

Alors je ne sais pas quoi en penser   Bien entendu les caches mémoire en tout genre sont vidés, mais ça ne change rien.

Dois-je revenir à une version de GE antérieure comme le préconise Ivanovitch dans un topic, mais si oui, laquelle ?

Merci d'avance pour vos idées.

La Baronne a écrit:

Bonsoir à tous,

Voici ma configuration :
Mon pc portable est tout neuf, à peine 1 mois, il fonctionne donc sous windows 10. Sa carte graphique est une NVIDIA GEFORCE 920m 2Go, ce n'est pas une bête de course, mais c'est une bonne carte pour la vidéo et la 3D. Je ne joue pas en ligne, alors elle me suffit. De plus, mes pilotes sont à jour.

Bonjour LaBaronne, je n'ai pas trop le temps ce matin, mais je me rappelle de ce genre de problème ( résolu ) ou il fallait désactiver l'option 3d stéréoscopique dans le panneaux de config NVIDIA et relancer Google earth. 

C'était certainement l'année dernière mais quand ?

Merci à vous deux.

@ jmst : non, mon ordi est neuf, j'ai installé GE et ça plante depuis le début.

@ thecloclo : j'ai lu tous les topics sur le sujet avant de venir crier au secours, mais c'est bien de me lister les pistes pour voir si je ne serai pas passée à côté d'une info importante. 
Hier j'ai donc regardé le panneau de config et il n'y a plus qu'une seule application qui s'appelle NVIDIA GeForce Experience et on dirait que ce n'est fait que pour les gameurs. Il n'y a aucune option, à part des modules de jeux à installer.

Bref je rame aussi avec W10, j'ai l'impression d'être sur un MAC   Ça va me prendre du temps ! 
Je vous tiens au courant.

La Baronne a écrit:

Merci à vous deux.

@ jmst : non, mon ordi est neuf, j'ai installé GE et ça plante depuis le début.

@ thecloclo : j'ai lu tous les topics sur le sujet avant de venir crier au secours, mais c'est bien de me lister les pistes pour voir si je ne serai pas passée à côté d'une info importante. 
Hier j'ai donc regardé le panneau de config et il n'y a plus qu'une seule application qui s'appelle NVIDIA GeForce Experience et on dirait que ce n'est fait que pour les gameurs. Il n'y a aucune option, à part des modules de jeux à installer.

Bref je rame aussi avec W10, j'ai l'impression d'être sur un MAC   Ça va me prendre du temps ! 
Je vous tiens au courant.

 pas de solutions alors la révolution voir MONTAINER expert es:W10 es: GE

Et oui, je n'ai plus qu'à attendre le sauveur   

Mais j'ai l'impression que je vais passer un temps fou à comprendre la logique de ce W10, qui a l'air très très simple et pourtant très très nébuleux pour moi 

Bonjour,
Simple question, quel est l'antivirus installé d'origine sur ton pc tout neuf ?
Généralement ce sont des antivirus qui deviennent payant passé un certain temps, (Norton, Mc Afee, etc...) et qui alourdissent le fonctionnement du pc et souvent, ils bloque. 
Je ne dis pas avoir la solution mais on pourrait chercher aussi de ce côté, pourquoi pas ?
Commence par désactiver l'antivirus et son pare-feu intégré (contrôle bien avoir bien désactiver) et relance Google Earth.
Je ne suis sur de rien, on verra bien.

thecloclo81 a écrit:

pas de solutions alors la révolution voir MONTAINER expert es:W10 es: GE

Non pas du tout non, je suis une mule et je n'y connais rien.

Bonjour Montainer,
Je n'utilise pas le pare-feu windows. J'utilise Avira Pro, je l'achète tous les ans et il gère toute ma machine.
Je vais essayer ça cette après-midi. Merci.

La Baronne a écrit:

J'utilise Avira Pro

J'espère que tu as désinstallé l'antivirus intégré d'office sur ton pc neuf, sinon ça risque de faire conflit.
Ceci dit, je doute que ce soit la raison de ton problème, mais surtout ne fais pas fonctionner 2 antivirus en même temps.
Tiens-nous au courant.

..... lire cette page   entièrement , les derniers commentaires sont intéressants et pourquoi pas utile dans notre "cas" en question

thecloclo81 a écrit:

..... lire cette page   entièrement , les derniers commentaires sont intéressants et pourquoi pas utile dans notre "cas" en question

  Oui Thecloclo, possible qu'il faille activer le mode de compatibilité et dans ce cas, ça pourrait marcher. Croisons les doigts pour La Baronne.

Merci les amis pour votre aide.

Concernant l'antivirus, Windows affirme que windows defender se désactive automatiquement lorsqu'on installe un autre antivirus. A priori, il n'y a aucune activité de defender, mais je vérifierai ça demain, ainsi que la méthode que tu as trouvé thecloclo.

En effet croisons les doigts parce que quand ça plante, ça plante grave ! J'ai eu un mal fou à faire redémarrer le PC, même à la sauvage parce que maintenant les batteries ne sont plus amovibles. Alors j'ai laissé le PC s'éteindre faute de carburant ... ça prend des heures quand il n'y a aucune activité.

Donc demain j'essaie de réinstaller GE tel que décrit et j'espère crier HOURRA !
En tout cas, merci de prendre de votre temps pour m'aider 

La Baronne a écrit:

Concernant l'antivirus, Windows affirme que windows defender se désactive automatiquement lorsqu'on installe un autre antivirus.

Houlà j'ai bien peur que tu aies un problème dans le problème.
En plus de tes soucis de GE tu as probablement un autre problème si tu as installé un antivirus sans désinstaller celui qui est installé d'office par le constructeur de ton pc et je ne parle pas de Windows défender. Ca fait obligatoirement conflit c'est certain.
C'est certain que tu as un antivirus du genre Norton, Mc Afee, Kaspersky ou autre.
Avira que tu as installé + un de ces antivirus qui doit fonctionner en double, ça ne m'étonne pas que tu aies ces problèmes.
Avant GE, mets de l'ordre d'abords dans tes antivirus.

Bonjour,
J'ai encore vérifié dans le système, il n'y a pas d'autres antivirus. S'il y en a un, il est bien caché   

Après quelques manips que vous m'avez suggéré, GE fonctionne parfaitement, sauf en mode 3D qui fige l'écran au premier déplacement. Je vais donc me contenter de naviguer en 2D pour le moment.

Merci à tous pour votre aide.

Je ne sais pas trop si je dois mettre l'icône résolu, à vous de me dire ... il faut une icône "à moitié résolu"   

Passez un bon week-end et encore merci pour votre patience 

La Baronne a écrit:

Bonjour,
J'ai encore vérifié dans le système, il n'y a pas d'autres antivirus. S'il y en a un, il est bien caché   

Ton GE fonctionne tant mieux même si ce n'est pas encore parfait.
Pardon pour ma curiosité, mais je m'étonne que ce constructeur de pc ne te t'impose pas d'office un antivirus. Tant mieux c'est un miracle.
Mais j'ai un doute malgré tout.
Tu as bien regardé dans le programme de désinstallation si tu ne le vois pas ?
Quelle est la marque de ton pc s'il te plait ?
Lorsque de serai chez moi, je te ferai une capture d'écran de mon système de sécurité de Windows 10.