Bonjour,
Depuis aujourd'hui seulement et après plusieurs mois d'utilisation quotienne lorsque je zoom sur le globe je reçois le message suivant
"Suite a une problème dans google Eart l'application doit être fermé fermé nous vous prions de nous excuser des désagrément occasionné"
on me demande ensuite d'envoyer le rapport a google. Pour Info les pilotes de ma carte graphique sont a jour, j'ai refais une restauration de trois jour (date
a laquelle tout fonctionnais parfaitement) et désinstaller et réinstaller le programme sans succès j'ai également vidé le cache comment pouvoir résoudre ce problème
Merci de votre aide
Jaco

Bonsoir jacques.husdens !

Si tu as tenté le vidage du cache, tente de supprimer manuellement les fichiers de travail de GE...

Pour ce faire (si tu es sous Windows), supprime le fichier situé à : C:\Documents and Settings\NOM_UTILISATEUR\Local Settings\Application Data\Google\GoogleEarth
Le fichier en question se nomme : "dbCache.dat"


Tiens nous au courant si c'est bien cela STP.

Bonsoir
merci d'avoir répondu a mon aide et de ton message, j'ai effectué l'opération recommandé a savoir supprimé le fichier db cache dat et rien n'a changé au problème.
Comme je l'ai souligné dans mon message précédent j'ai désinstallé complétement l'application proprement et la réinstaller ce qui n'a donné aucun résultat crois tu qu'une mise a jour ultérieur résoudera le problème? pour info je suis sous seven et une carte graphique NVIDIA GForce 520 et qui jusqu'a présent na donné aucun soucis dans tout mes affichage
cordialement
Jaco

Bonjour
Miracle, je ne sais pas si cela va durer, mais je crois que je viens de touver la solution que je transmet, afin que peut être d'autre puisse suivre la même manipulation pour résoudre le même problème
C'est a dire lorsque je zoomais sur la mappemonde a une certaine altitude +/- 15 km je recevais la message d’erreur signaler dans mon premier message du 15 juin
J'ai été dans le dossier App.data/local low /google/ heat et j'ai effacer tout les dossiers db cache et il y en avais plusieurs encore ouvert qui malgré la manipulation des outils de google head/ cache j'avais procéder a l'effacement.
J'éspère que ce prblème est maintenant résolus

jacques.husdens a écrit:

j'ai effacer tout les dossiers db cache et il y en avais plusieurs encore ouvert qui malgré la manipulation des outils de google head/ cache j'avais procéder a l'effacement.

Suppression à la main des fichiers "cache" surnuméraires, rien de mieux parfois !

Merci à toi d'avoir indiqué ta solution.
C'est un chemin que je ne connaissais pas. Tu utilises bien windows ? Ou un autre système d'exploitation ?


En tous les cas, on classe dans les résolus.