Bonjour,
Je reviens sur ces problèmes de désinstallation de GE
Après essai de désinstallation dans Windows XP, passage de divers "nettoyeurs", je constate que j'ai toujours un répertoire dans C:\Program Files\Google, qui contient 8 sous répertoires. J'ai essayé de l supprimer, mais c'est impossible car l'accès à Googlecrashhandler est refusé. J'en déduis que la désinstallation est encore incomplète.
Puis-je terminer le processus Googlecrashhandler .exe et re-essayer ?
Je constate également en faisant une recherche dans C:\ sur le terme "Google", des fichiers persistent dans Documents and settings, dans windows\system32\config\systemprofile\Local Settings, dans Windows\Prefetch.
Comment m'en sortir, afin d'enlever tout ce qui concerne Google (Earth et navigateur, je n'ai rien d'autre actuellement comme programme Google), afin ensuite de réinstaller GE ?
Merci pour votre aide !

 bonjour bravodeltafr regarde la procédure de Pierre

Pierre a écrit:

Pour une désinstallation COMPLETE et PROPRE de Google Earth  suivie d'une réinstallation.

Voici ce que j'avais proposé lors d'un cas récalcitrant........

Désinstallation - Nettoyage registre - Divers Conseils - Réinstallation

Méthode à suivre  ICI

Le problème rencontré lors d'une désinstallation normale de GE est toujours dû au fait qu'il reste des traces dans le registre. Il faut parvenir à supprimer ces traces pour pouvoir procéder à la réinstallation PROPRE d' une autre version.......

Lien en clair
https://www.tout-sur-google-earth.com/viewtopic.forum?p=212764

Merci pour ta réponse jmst.
J'avais bien suivi la méthode préconisée.
J'ai eu un problème avec Free Window Registry Repair, qui détecte de nombreuses erreurs, mais ne les répare pas après création d'un point de restauration ! Après recherche sur Internet, j'ai trouvé un avertissement concernant sa fiabilité (http://assiste.com/Craptheque/free_windows_registry_repair.html) mais quoi qu'il en soit, comme il ne fonctionne pas...
Pour le reste, pas eu de problème particulier. J'avais même passé un coup de CCleaner.
Et malgré tout, tous ces fichiers résiduels dont je ne sais que faire comme expliqué dans mon précédent post.
Quand j'aurai réussi la désinstallation, je réinstallerai si possible GE.
Bonne journée !